BANT é a qualificação mais antiga e mais usada: Budget, Authority, Need, Timeline. Simples de ensinar, fácil de esquecer na reunião — o vendedor sai com "gostaram muito" e nenhuma das quatro respostas.
A SmartMinutes oferece dois caminhos para avaliar BANT em cada reunião.
Caminho 1 — NEAT, a evolução do BANT (pronto para usar)
NEAT Selling foi criado exatamente para corrigir o que envelheceu no BANT: em vez de perguntar "tem orçamento?", pergunta qual é o impacto econômico; em vez de "quem decide?", pergunta se o vendedor conseguiu acesso a quem decide.
| Pilar NEAT | Equivale a | O que a IA procura na conversa | Peso padrão |
|---|---|---|---|
| Need | Need | Identificou necessidades reais e profundas, além da superfície? | 2 |
| Economic Impact | Budget | Quantificou o impacto econômico da solução para o cliente? | 3 |
| Access to Authority | Authority | Conseguiu acesso ao decisor real ou mapeou o caminho até ele? | 3 |
| Timeline | Timeline | Estabeleceu um prazo claro para decisão ou implementação? | 2 |
Configurações → Metodologia → NEAT Selling. É a escolha certa para a maioria dos times que "usam BANT".
Caminho 2 — BANT clássico, como metodologia personalizada
Se o time treina e reporta pelas quatro letras originais e quer manter o vocabulário, crie uma metodologia personalizada com quatro pilares:
- Budget — O cliente falou de orçamento, faixa de investimento ou restrição financeira? O vendedor perguntou?
- Authority — Ficou claro quem decide e quem influencia? O vendedor buscou acesso ao decisor?
- Need — A necessidade foi explicitada pelo cliente, com o problema por trás?
- Timeline — Existe prazo ou evento que define quando o cliente precisa decidir?
Leva cinco minutos. A IA passa a avaliar cada reunião por esses quatro critérios, com nota, evidência e coaching, igual às metodologias prontas.
O que a avaliação devolve
Authority — 3/10. O contato disse duas vezes que "precisa levar para o Rodrigo" (05:50, 27:10). O vendedor não perguntou quem é o Rodrigo nem propôs uma conversa com ele. Na próxima reunião: "O que o Rodrigo vai querer saber? Faz sentido apresentarmos juntos?"
Orçamento, decisor e prazo também são extraídos como dados e gravados no CRM — o BANT preenchido pela conversa, não pela memória.
Outras metodologias
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